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运用人才测评和绩效考核提升员工素质

                                  ——钱江房产开发集团实施人力资源管理系统实施记实

关键字:人力资源管理 人才测评 绩效考核 钱江房产开发集团

项目概述

    常州钱江置业有限公司成立于2002年4月,由实力雄厚的上市公司钱江集团有限公司,浙江之江集团有限公司和杭州鹏达投资有限公司共同出资成立,注册资金为5000万元。房地产开发贰级资质。

    钱江置业有限公司自成立以来便以“铸造精品、积聚精英”为开发经营理念,其代表项目常州南大街商业步行街更是以独特的营运管理方式、超前的规划设计及完善的商务配套开创了常州商业地产的新模式。经过三年多的市场检验,目前南大街商业步行街不仅被誉为常州中心地标,更获得“中国特色商业步行街”称号,一举成为国内商业地产的开发典范!

    在继南大街商业步行街之后,钱江公司又凭借其雄厚的资金实力和丰富的房地产开发经验获得了常州市青龙生活区首批开发用地——“彩虹城”的开发建设权。彩虹城总建筑面积达35万平方米,已于2006年3月正式开始销售,当年销售率即达90%,位居“2006常州楼盘销售十强”之列,为常州市五星级企业,2007年更获得“江苏优秀住宅”的称号,并赢得广泛的市场口碑和美誉度。

    钱江置业有限公司将员工视为公司最重要的资产,并为他们的成长和发展搭建了良好平台,力求使每一位员工都能在这个平台上充分展现自身才能、不断提升自我价值,以实现个人与企业间的双赢。

    由于钱江置业处于房地产行业,人才流动非常快速,因此对于人力资源管理的要求越来越高。公司迫切需要一套强大的人才测评和绩效考核体系进行人才招聘的全过程管理。

    作为一名从事了10多年的房产人事管理有非常丰富的人力资源管理经验的管理人员,钱江置业的蒋总敏锐的意识到这一点,并决定通过软件降低人才招聘的工作量,通过绩效考核兑现承诺给副总经理以及部门经理、部门主管的薪资待遇。做到待遇留人、事业留人、感情留人并重的和谐的企业文化。

    在公司领导层了解到常州汇博软件进行人力资源管理软件的开发,特别是建设银行总行使用了汇博的软件以后,公司果断决定采用汇博软件公司的产品,并强调要按照公司要求进行一定的改造,以满足钱江置业人力资源管理的特殊要求。

实施情况

    在软件实施过程中,我们首先从人才测评进行着手。以往,负责人才招聘的蒋总要花60%的时间上在人才的招聘上。通过和人才的交流,了解人才的特点。而在使用了软件以后,蒋总可以先通过软件进行人才性格、智商,情商和逆商的测试。然后,再根据电脑的测试结果,对其关注的性格特点以及个性形象进行面试就可以了。因此,一次人才面试过程由原来的2个小时缩小到30分钟。极大地提高的人才甄别的效率,同时甄别的客观性也得到了有效的保障。

    其次,我们根据蒋总对于绩效考核的深刻的洞察力,对软件进行了一定的调整。把以前的绩效考核注重的评估调整为业务为导向的目标考核。这个绩效考核有效的规避了以往评估只关注表面文章,不关注结果的弱点。如以往的职业精神考核是通过考勤来进行的,这样的考核对于有创造力的员工非常不公平。而采用了新的绩效评估以后,在各个部门之间有效的建立了一个利益链和责任链,使得员工的考核非常客观,员工之间的怨言也比较少。在考核的过程中,同时提出了一个动态目标的概念。这样就可以把绩效考核中的一些遗漏的KPI建立起来。同时也起到了对新员工培训的效果。

    再次,围绕动态目标考核中存在的责任归宿不清晰的问题,公司建立了一套考核问责管理体系,这样就可以有效的把责任不清的目标落实到具体的人头上,这样考核也就更加客观了。特别是房产行业,业务复杂性大,项目周期长,人员变动大,动态目标考核有效地解决了这些方面的问题。

    最后,我们协助蒋总按照房产行业的特点制订了目标考核薪酬体系。公司中层以及基层员工的工资不再是一个固定的年薪这样一个粗略的数字,而是按照公司的总体计划分解到具体的目标上。然后按目标进行考核,平时的工资只按照级别拿最基本的部分,很大一部分来源于绩效考核,这样,就有效的调动了员工的积极性。员工的怨言相对比较少。员工也愿意在这样一个人情化少,人性化强的公司效力。

    经过6个月的实施工作,钱江置业建立了一套标准化的人力资源管理体系。这个体系为公司的快速发展打下了良好的基础。

了解案例

    如果想详细了解客户的项目应用情况,请电话咨询:0519-88109015,行政部,蒋总。

 

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